Framtidens vinnare jagar friktion – inte minst i mobilen. Här är de viktigaste faktorerna för ett smidigt köp.

Varumärket öppnar en noggrant kuraterad pop up-butik i det lyxiga boutiquehotellet.

En helautomatisk paketrobot ska minska köer i butik och bädda för ett bättre kundmöte.

Beijer har utvecklat en app för självbetjäning. Kunden skannar och checkar ut helt på egen hand.

Butikskonceptet Amazon Fresh expanderar nu även i Europa. Detta är utan tvekan bland det mest intressanta som händer i retail just nu.

Trenden med livestreamad shopping är fortsatt stark. Nu växlar Facebook upp sin satsning på Live Shopping.

Coop tar ytterligare ett steg för att öka insynen i sin verksamhet. Man gör det med hjälp av blockchain-teknik.

Telia har öppnat ett nytt automatiserat butikskoncept med självbetjäning.

Augmented reality sägs stå inför sitt stora genombrott i retail. Här är fyra områden som lämpar sig väl för AR-tekniken.

Butiksmedarbetarna viktiga i digital satsning. ”Svårmatchat för rena e-handelsaktörer”, säger marknadschef Erika Dalle.