Köper konsumenterna det man tänkt från början? I projektet Från ord till bord kartlägger två forskare hushållens konsumtionsmönster.

En ny undersökning kartlägger vad konsumenten värderar högst i kontakten med företag. Retail hamnar i topp över branscher med bäst kundtjänst. 

Coop införde under 2021 inomhusodling av grönsaker och örter i butik. Nu introduceras konceptet i ytterligare tre butiker.

Specsavers öppnar ny butik i Göteborg i höst. Detta i ett drömläge enligt de lokala entreprenörerna Emma Sjöberg och Frida Skarhall.

Med leverans inom 30 minuter vill man förenkla vardagen för kunderna. ”Vi vet hur viktigt det är att få det du behöver när du vill ha det”.

Lindex skapar ett nytt AI-verktyg som ska revolutionera hur man stöttar medarbetare i butik.

Den fysiska butiken står stark hos konsumenten i Sverige – om man erbjuder en sömlös upplevelse. Det visar en ny studie.