Omnichannel


Här blir butiken nav för lokala leveranser

Här blir butiken nav för lokala leveranser


Butikspersonal chattar med kunderna

Butikspersonal chattar med kunderna


Mobil i butik skapar insikter – hos båda parter

Mobil i butik skapar insikter – hos båda parter

Konsumenterna använder i allt högre grad sin mobil i fysiska butiker. Beteendet leder till dubbelriktade insikter.

Ikea säkrar fygital upplevelse med 5G

Ikea säkrar fygital upplevelse med 5G


Den vinnande köpupplevelsen år 2030

Den vinnande köpupplevelsen år 2030


Prada vässar kundupplevelsen i realtid

Prada vässar kundupplevelsen i realtid


Hundra drönare håller koll på Ikeas lager

Hundra drönare håller koll på Ikeas lager

Ikea använder drönare för att hålla koll på lagernivåer. ”En win-win för företag, medarbetare och konsument”.

Canada Goose siktar på 80 procent DTC

Canada Goose siktar på 80 procent DTC

[Strategier] Canada Goose siktar på att 80 procent av företagets omsättning ska genereras av försäljning direkt till konsument. Så här ska det gå till.

Kraftig säljökning i uppdaterade butiker

Kraftig säljökning i uppdaterade butiker

Kedjan investerar i större och bättre, sömlösa butiker. Detta efter att en första fas visat sig påverka försäljningen mycket positivt.